Для всей нашей продукции, а также сервисов в сфере мобильности мы стремимся минимизировать негативное воздействие на окружающую среду на протяжении всего жизненного цикла продукции — от добычи сырья до окончания срока ее службы — чтобы сохранить устойчивое функционирование экологических систем и оказать положительное влияние на общество.

Соблюдение требований законодательства, стандартов и добровольных обязательств в области охраны окружающей среды является принципиальной предпосылкой для наших действий.

ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус следует миссии концерна VOLKSWAGEN «Go to Zero» в 4 приоритетных глобальных областях действия и вносит свой вклад в достижение глобальных целей концерна VOLKSWAGEN путем внедрения собственных мероприятий на уровне Российской Федерации и стран СНГ.

ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус», являясь компанией концерна VOLKSWAGEN, производит автомобили и двигатели в г. Калуге (Российская Федерация) и автомобили на производственной площадке контрактной сборки в г. Нижнем Новгороде (Российская Федерация), стремится стать поставщиком решений для устойчивой мобильности и примером в области охраны окружающей среды. Мы осознаем свою ответственность за окружающую среду и все экологические и социальные последствия, связанные с нашими действиями. Чтобы уменьшить свой экологический след, ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» использует глобальные сетевые инновационные возможности и гарантирует постоянное улучшение экологической безопасности своей продукции и услуг. Экологическая безопасность также включает в себя повышение эффективности использования природных ресурсов, экономию энергии, в том числе сокращение выбросов CO₂, например, за счет использования низкоуглеродных источников энергии, повышение энергоэффективности и снижение вредных выбросов. Мы принимаем на себя все сопутствующие вызовы на протяжении всего жизненного цикла наших предложений для мобильности в рамках сферы деятельности предприятия.

В целях обоснования экологической миссии ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» принимает на себя обязательства по следующим ключевым позициям экологического комплаенс менеджмента и энергетического менеджмента:

Мы уверены, что наша компания способна добиться доверия своих сотрудников, клиентов, акционеров, бизнес партнеров и общественности и укрепить его, только действуя добросовестно и в соответствии с правилами и законом. Поэтому Концерн Фольксваген поставил для себя цель стать эталоном в области Интегрити («добросовестное поведение») и Комплаенса.

Для нас соблюдать принципы Интегрити – значит поступать правильно в профессиональной среде исходя из собственных убеждений даже тогда, когда за нами никто не наблюдает. Под этим подразумевается следование нашим Стандартам корпоративной этики, закрепленным в них этическим принципам и установленным правилам, а также непреклонное отстаивание и верность этим принципам невзирая на экономическое и социальное давление.

Интегрити – это принцип, дополняющий по своей сути Комплаенс, который гарантирует соответствие всех процессов и решений установленным правилам и нормам. Вместе Интегрити и Комплаенс формируют основы нашей корпоративной культуры.

Интегрити является ключевым элементом профессионального поведения. Единственное наше стремление – поступать правильно в контексте каждой отдельной ситуации.

Соблюдение принципов Интегрити закреплено в новой Стратегии Концерна 2030, а значит, не уступает по значимости таким вопросам, как качество продукта, финансовые показатели и уровень удовлетворенности наших клиентов.

Интегрити должна пронизывать все уровни бизнеса, поэтому она является ключевым критерием при принятии любых решений высшего менеджмента компании. Интегрити также является важным критерием в процессе подбора персонала и профессионального развития всех менеджеров и руководителей.

Узнайте больше об Интегрити в Фольксваген на сайте Концерна: https://www.volkswagenag.com/en/sustainability/integrity.html

• Ежегодный отчет 2020
• Отчет об устойчивом развитии 2020

Соблюдение законодательных норм и внутренних правил является главным приоритетом Volkswagen. Мы сможем избежать ущерба для нашей компании, наших сотрудников и деловых партнеров только при соблюдении правил и стандартов. Поэтому неправомерное поведение должно быть оперативно выявлено, оценено и устранено в кратчайшие сроки.

Это требует от всех бдительности и готовности привлекать внимание к возможным грубым нарушениям на основе обоснованных подозрений. Мы также ценим информацию подобного рода от деловых партнеров, клиентов и других третьих лиц.

В целях соответствия требованиям законодательства РФ отдел комплаенс-контроля ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» отвечает за администрирование доступных в России каналов системы информирования о нарушениях концерна Volkswagen с особым фокусом на грубые нарушения и предварительную проверку полученной информации.

Грубым нарушением признается

• Действие или бездействие, которое в значительной степени затрагивает интересы концерна Volkswagen или одной из компаний концерна Volkswagen, в частности, репутационные или финансовые интересы, или
• Действие или бездействие, которое в значительной степени нарушает этические ценности концерна Volkswagen

Явными индикаторами грубого нарушения, среди прочего, являются:

• Нарушения, совершаемые сотрудниками, начиная с уровня старшего менеджмента и выше
• Поведение, связанное с высоким риском применения мер ответственности в отношении компании (например, значительные штрафы и взыскания, наложение запрета на осуществление деловых операций с органами власти, отзыв лицензий)
• Нарушения антимонопольного законодательства
• Легализация (отмывание) денег и финансирование терроризма
• Нарушение правил безопасности продукции и технических требований
• Уголовные преступления, в частности, экономические, коррупционные, налоговые и экологические преступления
• Нарушения прав человека

В соответствии с правилами концерна Volkswagen, всегда являются грубым нарушением:

• Нарушения запрета на ущемление прав (дискриминация) лиц, сообщивших о нарушении
• Неисполнение обязанности по уведомлению о грубом нарушении сотрудником, начиная с уровня менеджер (MK) и выше
• Злоупотребление системой информирования о нарушениях путем ложного сообщения о нарушении
• Нарушения природоохранного законодательства США

Сообщения о нарушениях могут быть направлены в любое время на русском и английском языках по следующим каналам:

Почтовый адрес
Россия, 117485, Москва, ул. Обручева, д. 30/1, вниманию руководителя подразделения комплаенс-контроля ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» (в частности возможно анонимное информирование о нарушении)

Адрес электронной почты
Основной e-mail: Whistleblower@volkswagen.ru

Система информирования о нарушениях гарантирует максимально возможную защиту лиц, сообщающих о нарушении, и возможных нарушителей, а именно: расследование начинается только после очень тщательного изучения фактов и наличия обоснованных подозрений в совершении нарушения. На протяжении всего расследования соблюдается строгая конфиденциальность и секретность. Информация проверяется справедливо, быстро и конфиденциально.

Если у вас имеется информация о потенциальных нарушениях в области Комплаенс, затрагивающих интересы ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» (например, коррупция, конфликт интересов, нарушение в области экологии, нарушение в области антимонопольного регулирования), просим вас направлять информацию по указанным выше каналам. Данные вопросы могут помочь структурировать изложение информации.

• Кто совершил нарушение?
• Что было совершено?
• Когда было совершено нарушение?
• Каким образом оно было совершено?
• Где оно было совершено?

Обращаем ваше внимание, что вопросы, связанные с качеством продукции ООО «ФОЛЬКСВАГЕН Груп Рус» или с обслуживанием у официальных дилеров марок, не рассматриваются настоящей горячей линией Комплаенс. По вышеуказанным темам необходимо обращаться на горячие линии марок.